Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales conforme a la legislación española y europea vigente.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia en la web.

• Datos de contacto proporcionados al rellenar formularios (nombre, correo electrónico y teléfono).
• Información sobre tu interacción con la web, como páginas visitadas y tiempo de navegación.
• Dirección IP y datos técnicos recogidos mediante cookies para mejorar la seguridad y funcionalidad.
• Preferencias de comunicación y consentimiento para el tratamiento de datos según el formulario enviado.

Cómo utilizamos tus datos

Empleamos la información para responder tus consultas, mejorar el servicio y mantener la seguridad de la web.

• Responder a tus mensajes y solicitudes recibidas a través de formularios de contacto.
• Analizar de manera agregada el uso de la web para identificar mejoras y optimizar la experiencia de usuario.
• Garantizar el cumplimiento legal y la seguridad de los datos almacenados.
• Enviar información relevante sobre cambios o novedades relacionadas con la guía si así lo solicitas.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y normativa española.

La base principal para el tratamiento es tu consentimiento explícito, así como el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo en el funcionamiento seguro de la web.

Cesión de datos

No compartimos tus datos personales con terceros salvo en los supuestos indicados aquí.

• Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos que colaboran en el mantenimiento y desarrollo de la web, siempre bajo acuerdo de confidencialidad.
• Cumplimiento de requerimientos legales por parte de autoridades administrativas o judiciales, cuando sea necesario.
• En caso de reorganización societaria, tus datos serán protegidos conforme a esta política y la normativa vigente.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. La información se almacena en servidores seguros y el acceso está restringido a personal autorizado exclusivamente.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros reconocidos por la ley.

• Solicitar información sobre los datos que almacenamos y su finalidad.
• Rectificar datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados supuestos y solicitar su portabilidad.

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Contacto

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Cambios en la política

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Publicaremos la fecha de actualización y te informaremos si los cambios son relevantes.